Szolgáltatási feltételeit

1. A feltételek érvényessége és a „kifejezett hozzájárulás” elve

Előzetes tájékozódási jog: A Szolgáltatási feltételek nem titkolhatók el. A szerződés aláírása előtt a feltételeket világos, letölthető/menthető módon kell a felhasználó rendelkezésére bocsátani, és a felhasználó kifejezett hozzájárulását meg kell szerezni (pl. az „Elfogadom a Szolgáltatási feltételeket” jelölőnégyzet bejelölésével).

Különleges feltételek külön értesítést igényelnek: Ha a feltételei olyan záradékokat tartalmaznak, amelyek jelentősen korlátozzák a felhasználói jogokat, szokatlanok, vagy eltérnek az iparági gyakorlattól (pl. korlátozzák az eladó felelősségét, magas büntetéseket írnak elő a szerződésszegés esetén stb.), akkor az aláírás előtt kifejezetten és jól látható módon emlékeztetnie kell az ügyfelet, és külön megerősítést kell kérnie ezekről a záradékokról. Ellenkező esetben ezeket a szigorú záradékokat a törvény érvénytelennek tekinti.

2. Fogyasztóvédelem és a „kétértelmű, a fogyasztót előnyben részesítő feltételek értelmezése”:

A szolgáltatási feltételek fogyasztót előnyben részesítő értelmezése: A magyar jog értelmében, ha a szolgáltatási feltételekben szereplő standard záradék kétértelmű, kettős értelmezésre ad lehetőséget, vagy nem egyértelmű, a bíróságok és a szabályozó hatóságok a fogyasztó számára legkedvezőbb értelmezést érvényesítik.

A tisztességtelen záradékok tilalma: A kereskedő szándékos vagy súlyos gondatlanságból okozott személyi sérülés vagy anyagi kár esetén a felelősségét mentesítő vagy korlátozó záradékok Magyarországon abszolút érvénytelenek.